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实干苦干加油干,凝心聚力抓发展 —2020年九月份鹏渤之星评选圆满落幕(二)

2020/09/29
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赠人玫瑰,手留余香。有一种给予是那么的无私,有一种给予是那么不求回报,有一种给予是那么富有力量,有一种给予是那么的温暖,这就是我们新加坡花园物业经理李媛媛。

对待同事她满腔热情,细心体贴。卢金彦是新加坡花园的一名客服人员,客服每天工作都很繁琐,不经意间扭到腰,疼的走路都很困难,李经理二话不说,开着自己的车就带卢金彦去看病。到了医院,让这名员工坐在椅子上等候,李经理忙前忙后的帮忙排队挂号、扶着她看医生、拍片子、帮忙拿药,楼上楼下的跑着。后来卢金彦对我们说从心里被李经理这种贴心与照顾而深深的感动了。

一句问候,一个微笑,一份牵挂,一份体贴.....积少成多,这些感动慢慢成为一种深刻甚至是刻骨铭心的感情,让人体会到“家人”的温暖。

对待工作,她兢兢业业,恪尽职守,甘于奉献。今年雨季,频繁接到黄色雷电报警,李经理提前安排好工程值夜班人员。12号晚上8:00多下起了瓢泼大雨,她担心小区,担心员工,连夜开车赶回新加坡。由于当时各个路口已经封道,她辗转多个路口,徒步2个多小时才到新加坡小区。

这天的雨来势凶猛,高达10㎝,尽管做了应急预案,还是导致了多台电梯井进水。李经理马上联系电梯维保人员关闭电梯,避免发生任何意外。她立即安排客服在飞鸽平台发布紧急停电梯通知,避免造成业主恐慌;同时亲自带领着工程、保安人员运沙袋,紧急在电梯两侧放沙袋,阻隔水继续漏进电梯。

当时有几位业主看见她了,直向她竖起了大拇指。凌晨3:30左右又带领着工程、保安人员开始对各个电梯井积水进行清掏工作。早晨7:30左右,各楼电梯机井水已淘清,可看看员工,每个人的衣服都已湿透。李经理感谢员工齐心协力的付出,亲自去了早点店,为员工购买了早点为每一位员工送上了早点和热粥。李经理用实际行动证明着,我们身在一个有担当、有责任心、有爱的家庭里。

物业工作是繁琐琐碎的,这仅仅是李经理工作的几个片段、几个缩影。李经理经常说:“我就是扬帆航船途中的风,是崎岖山路上的扶手前冲,会带领大家一直不断前行。”她的工作虽不像暴风雨来临时那样轰轰烈烈,但她用自己的实际行动证明了什么是兢兢业业、恪尽职守、甘于奉献,用自己的实际行动不断地鼓励我们向前进。这就是我们新加坡花园的经理—李媛媛。

我是水岸花城商务酒店客房的张淑军,我要推荐的本月鹏渤之星是客房部的一位普通员工蔡爱萍。

蔡爱萍是地下室的一名洗衣工,她来客房的时间并不长,但她对工作非常积极认真。地下室不仅要清洗酒店的布草,还要给客人清洗客衣。就在今年7月底的一天下午,当时地下室只有蔡爱萍一个人上班,她在洗客衣的时候发现衣服里有3000多元现金,她发现后主动上交,酒店及时联系客人并将现金送还给客人。

拾金不昧是我们中华民族的传统美德,是一个人高尚道德情操的体现。但是在现代经济高速发展的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑?但是酒店客房部一名普通的员工却做到了,蔡爱萍拾金不昧的行为充分体现了酒店客房部员工高尚的道德情操和精神风貌。她的这种品质是我们现代服务行业人员所应具备的基本素质,为酒店赢得了良好的声誉。

蔡爱萍是一名普通的员工,但在这平凡的岗位上却能展现出她不平凡的一面,希望客房部的每一位员工都能向她学习,共同塑造水岸花城商务酒店的伟大形象。